Versand und Rücksendungen

4. Erweitertes Rücktrittsrecht: Handelt es sich beim Besteller um einen Konsumenten, so wird er auf das erweiterte Rücktrittsrecht bei Fernabsatzgeschäften gem. § 5 e KSchG hingewiesen. Der Konsument ist demnach zum Rücktritt von im Wege des Fernabsatzes geschlossenen Verträgen innerhalb von 10 Werktagen ohne Angaben von Gründen und gegen Kostenerstattung berechtigt. Samstage gelten nicht als Werktage. Ausnahmen sind u.a Verzehrgüter und Hygieneartikeln. Eine Rücksendung ist nur in einer ordnungsgemäßen Verpackung, als ausreichend frankierter Paketsendung und unter Beifügung der Rechnung möglich. Durch grobes Verschulden, also durch mangelhafte Verpackung oder unsachgemäßer Bedienung entstandene Schäden gehen zu Lasten des Bestellers. Diese Frist wahrt der Kunde durch rechtzeitiges Absenden an die Adresse: Farmer-Rabensteiner, A-8524 Bad Gams, Furth 8. Sollte der Kaufpreis bereits bezahlt worden sein, wird dieser auf ein vom Kunden bekanntzugebendes Konto  unverzüglich erstattet.Informationen zu Versand und Rücksendungen. Sie können diese in der Admin-Seite zu bearbeiten.

7. Reklamationen: Im Falle von Reklamationen wenden Sie sich bitte direkt an: Farmer-Rabensteiner vlg.Graf Furth 8 8524 Bad Gams Tel und Fax 03463/3107, Mobil: 0676/4124698 und 0676/9310700 oder via E-mail: farmer-rabensteiner@kuerbiskernoel.at . Bei Zustellungen mittels Paketdienst oder Post sind sichtbare Schäden sofort zu reklamieren und diese vom Zusteller zu bestätigen ! Sollten versteckte Schäden entdeckt  werden, so sind diese schriftlich an die vorangeführte Adresse zu übermitteln.

8. Garantie für alle Sendungen: Wenn trotz unserer Spezialverpackungen Transportschäden auftreten, bitte diese unbedingt durch den Paketzusteller aufnehmen lassen. Es können dann bei uns sofort  Ersatzlieferungsansprüche geltend gemacht werden.

9. Porto und Versandkosten: Diese Kosten werden bei der Bestellung automatisch berechnet. Eine genauere Aufstellung über die aktuellen Porto- und Versandkosten finden sie am Ende jeder Seite. Sollten Abweichungen von diesen vorgegeben Werten stattfinden, so wird dies bei der Beschreibung des jeweiligen Artikels extra angeführt. Der Konsument wird in diesem Falle per E-Mail, Fax oder telefonisch davon in Kenntnis gesezt ! Für Länder, die nicht angeführt sind, erhalten sie die Portokosten nach Anfrage übermittelt.